[Replay BFM Business] L’emballage au cœur de l’expérience client des entreprises e-commerce

A l’occasion du salon E-commerce 1to1 de Monaco, BFM Business a accueilli sur son plateau les entrepreneurs Aurélien de Meaux (Cheerz) et Etienne Boix (QuiToque) pour parler d’expérience client et d’emballage.  Dans les secteurs très compétitifs que sont la Foodtech et l’impression photo, il est déterminant de se différencier en proposant une expérience client exclusive ; en lien avec son identité de marque.

Comme l’indique le journaliste de 01 Business, Frédéric Simottet, emballage et logistique sont désormais au cœur de l’expérience client pour tout e-commerçant.

Cheerz considère ses boites, magnets et albums photos comme des bonbons colorés que ses clients reçoivent dans leur boite aux lettres.

QuiToque propose de révolutionner votre manière de faire vos courses (alimentaires) en livrant des paniers repas pour la semaine.