Qu’est-ce qu’un TMS en logistique ? Quels avantages ?

Saviez-vous que 54 % des sociétés utilisent encore un tableur Excel pour gérer le transport de leurs marchandises ?

Un Transport Management System est un logiciel consacré à la gestion du transport de vos produits. Le TMS est un soutien à l’optimisation des coûts liés au transport. Mais aussi un gain de temps et de productivité dans vos entrepôts.

Cet article vous présente tout ce qu’il faut savoir sur le TMS et ses avantages pour une industrie logistique.

Transport Management System : Définition et Usages

Une Transport Management System facilite le pilotage de la fonction transport en entreprise. Littéralement Système de Gestion des Transports, il se présente sous forme de logiciel, qui vous permet de gérer vos flux de transport. Cet outil facilite le travail des transporteurs et des prestataires logistiques.

Le TMS s’adapte à des moyens de transport divers :

• Maritime
• Ferroviaire
• Fluvial
• Aérien
• Routier

Les fonctionnalités d’un TMS s’articulent autour de quatre leviers :

Les données fournies par le TMS sont exploitables par le responsable supply chain pour optimiser l’activité de l’entreprise.

Comment fonctionne un TMS logistique ?

Le TMS logistique peut s’associer à d’autres nouvelles technologies logistiques comme les ERP ou les WMS. Le logiciel présente un tableau de bord, depuis lequel vous pouvez accéder aux différents menus de fonctionnalités, selon les options fournies par l’éditeur.

Depuis l’interface utilisateur vous pouvez :

1. Planifier vos expéditions de commandes

Depuis le logiciel, vous associez vos chauffeurs ou votre prestataire de livraison à des commandes. Le TMS rend possible l’élaboration d’un planning détaillé de livraison.

2. Gérer vos opérations de livraison

Le logiciel s’occupe pour vous de la facturation et de l’édition de documents de suivi de vos actifs. Vous pouvez aussi éditer vos étiquettes de livraison et bons de commandes clients.

3. Récupérer vos informations de transport

Après les expéditions, le logiciel garde en mémoire les données ! Vous êtes en mesure d’analyser vos performances à l’année : délais, taux de remplissage des containers ou camion…

Qui utilise un TMS ?

Ils sont principalement utilisés par les entreprises qui doivent régulièrement envoyer, déplacer et recevoir des marchandises, telles que : 

• Les fabricants
• Les distributeurs
• Les entreprises d’e-commerce
• Le commerce de détail
• Les entreprises qui fournissent des services logistiques, telles que les entreprises de logistique tierces et externes (3PL et 4PL) et les prestataires de services logistiques (LSP)

Les systèmes de gestion des transports sont utilisés par les entreprises de la plupart des secteurs d’activité, allant de la construction aux sciences de la vie. Les principaux utilisateurs de ces systèmes sont les entreprises qui dépensent plus de 100 millions de dollars par an en frais de transport.

Cependant, grâce à la disponibilité de solutions TMS basées sur le cloud, l’intégration de ces systèmes dans la chaîne d’approvisionnement est devenue plus abordable pour les petites entreprises. Ainsi, elles peuvent désormais tirer parti des avantages de l’intégration informatique dans leur chaîne d’approvisionnement.

Quels avantages à déployer un TMS dans votre entreprise ?

C’est un atout concurrentiel dans le monde de la supply chain, de plus en plus exigeant en termes de délais de livraison, et où la concurrence à l’international grandit d’année en année. 4 entreprises sur 5 ont constaté des économies depuis l’installation d’un TMS. Les bénéfices du logiciel TMS sont variés et importants pour améliorer la fonction transport.

Soutien à l’analyse et à la prise de décision

Les données fournies par le logiciel facilitent l’analyse de l’efficacité de vos processus logistiques. Il permet d’établir le schéma de livraison le plus optimisé du point de vue des coûts et des délais. La traçabilité en temps réel des véhicules et des produits favorise l’analyse en cas de pertes de marchandises.

Gestion opérationnelle des tournées plus précise

Toutes les étapes de la chaîne logistique sont connues du logiciel : de l’ordonnancement à la livraison. Il vous permet de réguler avec précision la distribution de vos marchandises.

Le TMS se relie même à votre ERP pour enregistrer automatiquement les factures et faciliter le suivi de votre comptabilité.

Amélioration continue de la logistique

Le TMS enregistre tous vos indicateurs de performance (KPI). Vous êtes ainsi en mesure d’analyser les forces et les faiblesses de votre transport logistique pour le réajuster au besoin.

Un processus d’amélioration continue de l’activité peut alors se faire, en mettant l’accent sur :

• La gestion des coûts
• Le respect des délais de livraison
• Le taux de remplissage des moyens de transport…

Finalement, grâce à un système de gestion des transports, vous pouvez offrir plus de transparence à vos clients. Vous pouvez, par exemple, communiquer sur vos émissions de CO2.

Avez-vous besoin d’un TMS pour gérer votre entrepôt ?

Un TMS est particulièrement utile pour une activité de vente par e-commerce, qui fonctionne à 100 % par livraison. Vous pouvez investir dans ce logiciel dès que la gestion de votre entrepôt devient plus difficile.

Voici quelques arguments à l’installation d’un TMS :

• Vous cumulez les canaux de distribution pour vos marchandises
• Vous agrandissez votre distribution à l’international
• Vous avez besoin de respecter des normes de transport (cas de l’alimentaire)
• Vos marchandises sont coûteuses, vous avez besoin d’un suivi précis
• Vous réalisez la majorité de votre transport en interne
• Vous possédez plusieurs sites logistiques, qui ont besoin de communiquer entre eux

Comment choisir votre TMS ?

Les éditeurs de logiciel de gestion des transports sont nombreux sur le marché. Voici quelques critères de sélection pour vous aider.

• L’évolutivité du logiciel : le logiciel sélectionné sera-t-il assez puissant dans quelques années si votre activité croît ? Pourriez-vous rajouter plus de moyens de transport ou de références si vous en avez le besoin ? Est-il compatible avec vos autres logiciels ?
• Le secteur d’activité : votre secteur industriel s’adapte-t-il à l’utilisation d’un TMS ? Vos clients ou vos fournisseurs en utilisent-ils aussi ?
• Le budget : quel investissement pouvez-vous vous permettre pour un tel logiciel ? Essayez d’évaluer les retombées économiques possibles pour déterminer votre budget d’investissement.
• L’accompagnement à l’utilisation du logiciel : l’éditeur fournit-il des supports de formation vidéo ? Ou propose-t-il de la formation en présentiel ?

Une solution TMS offre un soutien dans l’automatisation des tâches, la traçabilité des marchandises et le suivi des livraisons. Il permet aux acteurs opérationnels de l’entrepôt de suivre les expéditions de commandes. Comme il permet aux superviseurs de la logistique d’optimiser les processus de livraisons.