<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=179921&amp;fmt=gif">

Quelles protections choisir pour protéger vos colis ?

Publié le 07.02.18 à 8h44 AM par La rédaction
Temps de lecture : 5 minutes

Protéger un colis durant l’envoi est essentiel pour s’assurer de la bonne réception des produits par le consommateur. La casse, l’ouverture, le déchirement durant le transport sont des risques fréquents mais qu’il est possible d’éviter en utilisant les bonnes protections.

expedition-colis.jpg

Du film bulle au choix du carton en passant par les étiquettes, quelles sont les protections les plus efficaces pour prévenir les risques liés à l’envoi ?

Les deux protections les plus utilisées

Le film bulle

Le film bulle, également appelé papier bulle, est un film de protection en plastique recouvert de milliers de bulles d’air.
Le film bulle permet d’emballer et protéger les objets que le colis contient. On trouve différentes épaisseurs et qualités de film bulle. Mais dans quel cas utiliser ce film bulle ?
Le film bulle est un antichoc qui offre une protection optimale de vos produits.
Il est très utilisé pour :
  • Les déménagements ;
  • Les colis fragiles : verrerie, vaisselle, produits électroniques, etc. ;
  • Le calage d’objets dans les cartons.

À la fois très protecteur et extrêmement léger, le film bulle a l’avantage de la polyvalence. Il peut s’utiliser à la fois comme protection ou comme calage.

New Call-to-action

Le papier Kraft

Le papier Kraft est un biomatériau 100 % naturel, biodégradable et recyclable.

Très apprécié pour ses vertus écologiques, il est aussi très résistant et efficace contre les déchirures ou éclatements. Dans quel cas utiliser le papier Kraft ?

Le papier Kraft est un matériau opaque très résistant qui peut être utilisé pour :
  • Protéger des produits ;
  • Emballer des produits ;
  • Caler des produits.
Quel papier Kraft choisir ?
Le grammage du papier doit être adapté au poids de vos marchandises pour une protection optimale :
  • Pour les produits légers : grammage de 70 g/m² ;
  • Pour les produits lourds : grammage de 90 g/m².
  •  

logo-astuces-raja.png

Astuce transport : Faites des tests en vous envoyant des colis témoins utilisant du kraft 70 g. et 90 g. Si le 70 g suffit, optez pour la solution la plus légère, vous ferez des économies significatives sur les frais de transport !


Comment protéger les colis que vous envoyez ?

Le choix du carton est primordial

J'ai dans mes équipes le service client qui répond à des milliers d'entreprises. On observe que la plupart des problèmes ont pour origine le choix de l'emballage qui entraîne des problèmes de livraison, des retards, des allers-retours et donc des indemnisations. L'emballage est à prendre en compte dès le départ.

Yann Carron de la Carrière, directeur marketing de Boxtal, gère plus de 100.000 colis /mois.

Il faut commencer par une question essentielle : qu’allez-vous mettre dans votre colis ?
  • Le mauvais choix de carton peut engendrer des risques pour votre marchandise durant l’envoi : qui plus est, une caisse enfoncée ou abîmée, risque de décevoir le consommateur.
  • Le carton, s’il est adapté au produit, demeure le roi de la protection : adaptable, maniable, léger et solide, il cumule tous les atouts.

C’est à la fois un contenant et une protection.

Il existe plusieurs gammes de résistance de carton, qui se déterminent selon le poids et le type du produit :
  • Pour les produits légers et peu fragiles : carton à simple cannelure ;
  • Pour les produits légers et fragiles : carton à double cannelure (jusqu’à 40 kg de charge) ;
  • Pour les produits lourds et solides ou à forte valeur : carton à triple cannelure (jusqu’à 500 kg de charge)

Ainsi que le choix du calage et de l’adhésif

Le carton, même s’il offre une haute protection, n’est pas toujours à la bonne taille et ne suffit pas pour protéger intégralement les marchandises.

C’est là que le calage (ou rembourrage) intervient : cela permet de protéger vos colis des chocs et des coups, en particulier pour les objets fragiles.

Grâce au calage, le produit est bien positionné à l’intérieur du colis et reste stable durant le transport.
Papier, mousse, bulle, coussins d’air : les possibilités sont multiples et dépendront de la fragilité de vos marchandises.
Une fois le produit stabilisé, il faut bien refermer le colis avec de l'adhésif pour :
  • Éviter l’ouverture des colis durant le trajet ;
  • Dissuader toutes tentatives de vols.

Vous pouvez même utiliser un adhésif personnalisé anti-effraction pour une sécurité maximum.

Le papier bulle protège votre colis en cas de choc et de coup durant le transport.

 

L'importance de l’étiquetage des colis

Si la détérioration des colis durant le transport n’est pas heureusement pas systématique, mieux vaut anticiper d’éventuels conflits juridiques (remboursement, avoir, etc.) avec le transporteur grâce à un étiquetage scrupuleux.

Les étiquettes prouvent que vous avez demandé des précautions précises pour votre colis :
  • « Produit dangereux » ;
  • « Attention ! Produit fragile » ;
  • « Ne pas renverser » ;
  • Fiche d’identité de votre colis (nom, quantité, désignation du produit, etc.).

Veillez également à coller l’étiquette en haut du colis de façon bien visible, sur une surface plane et propre.

En suivant ces conseils, vous minimisez les risques éventuels de détérioration de vos colis durant le transport, optimisez la satisfaction client, et vous épargnez bien des problèmes logistiques et juridiques.

Conclusion : les trois points-clés à retenir

  • Les protections les plus utilisées sont le carton, le papier bulle et le papier kraft. Elles permettent de protéger et caler les produits.
  • Ces protections et leurs caractéristiques doivent être choisies selon le poids et le type de produit à expédier : grammage fin ou épais, carton à double ou triple cannelure, etc.
  • Mieux vaut prévenir que guérir : l’étiquetage « Produit Fragile » par exemple n’est jamais superflu lorsqu’on expédie des produits à forte valeur marchande et un tant soit peu fragiles.

New Call-to-action

 

Abonnez-vous à la newsletter du blog

La rédaction

La rédaction RAJA est composée d'expert métier, marché et produits. Son 1er objectif est de vous apporter des conseils concrets et pratiques afin de vous faire gagner du temps, vous aider à identifier des solutions répondant à vos problématiques logistique et vous accompagner dans vos démarches d'amélioration.

Laissez nous votre commentaire

Rechercher dans le blog

Articles les plus lus

Suivez-nous sur les réseaux

Recevez la newsletter du blog