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Les volumes de ventes de bande-dessinées, mangas et comics neufs ou d'occasion ne cessent d'augmenter. Le Festival d'Angoulême ne cesse de se développer, preuve qu'il y a du dynamisme dans le...
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La facturation des transporteurs sur la base du poids volume n’est pas toujours bien appréhendée par les responsables logistiques, et notamment par les e-commerçants… Et pourtant, ils ont tout à...
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Pollution, congestion urbaine, préservation des commerces de proximité… l’augmentation des flux urbains et les mesures déployées pour réguler un trafic devenu trop important entraînent de nombreux...
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Nous avons recueilli les opinions de près de 200 commerçants dont près de 150 e-commerçants. Le premier résultat pointe la prise de conscience globale à l’égard de l’écologie qui touche non seulement...
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Réduire ses coûts de transport : c’est l’un des challenges prioritaires pour la plupart des entreprises, de la TPE e-commerce au grand groupe. Pour ce faire, de nombreuses méthodes existent....
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« Nous sommes passés de J+1 à H+1 en quelques années » Cette citation démontre bien la rapidité à laquelle évolue la logistique e-commerce. Bien sûr la livraison en 1 heure express n’est pas...
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Prenez-vous déjà en compte le poids volumétrique dans le calcul de votre budget transport et logistique ?
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« Ce n’est vraiment pas le moment pour parler budget, je suis en train de préparer le Black Friday / le Cyber Monday / Noël, Soldes de janvier… » (cochez la case qui vous convient) C’est pourtant à...
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Actuellement 81% des consommateurs français considèrent la livraison comme un cauchemar ! 45% ont abandonné un panier du fait du manque d’option de livraison et 38% ne recommanderont pas suite à une...
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RAJA a invité 3 entrepreneuse et entrepreneurs à s’exprimer à l’occasion de l’événement e-commerce de la Rentrée. 3 succès mais aussi 3 modèles différents. Retrouvez leurs conseils personnels liés à...
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Cité comme l’un des 3 futurs champions français de la mobilité par Les Échos, Cocolis est l’un des précurseurs de la livraison collaborative. Interview avec son fondateur, Julien Lardé, qui nous...
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Pour gagner des parts de marché dans un secteur ultra compétitif, certains e-commerçants investissent avec succès dans l'aspect physique de la relation client.
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Le retour de commande parfait sera bientôt aussi incontournable qu’une expérience de livraison impeccable. C’est notre conviction. Nous avons répertorié ci-dessous quelques chiffres qui démontrent de...
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Aujourd’hui, les consommateurs sont prêts à utiliser des produits plus écologiques afin de réduire l'utilisation d'énergie et de protéger l'environnement tout en réalisant des économies. À cause de...
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La création d’un emballage efficace est essentielle dans votre stratégie de satisfaction client. Un beau colis bien emballé permet de fidéliser les clients aux marques, celles-ci rivalisent...