Si vous demandez à n’importe quel responsable logistique, qu’il travaille en e-commerce ou en retail, quelle est la phase la plus complexe à gérer sur la supply chain, il y a de fortes chances qu’il réponde ceci : la phase de transport.
En effet, le transport de marchandises demande souvent de jongler avec plusieurs prestataires, d’assurer le suivi des colis expédiés, tout en s’assurant que les coûts n’explosent pas. Vaste programme !
Pour se simplifier la tâche, bon nombre d’entreprises décident de se doter d’un logiciel TMS : un véritable must-have pour quiconque veut s’assurer un suivi du transport optimal.
Dans cet article, vous découvrirez les critères-clés pour choisir votre logiciel TMS, ainsi que notre sélection des sept meilleures solutions du marché à date.
Qu’est-ce qu’un logiciel TMS ?
Un logiciel TMS, acronyme de Transportation Management System, est un logiciel de gestion du transport destiné aux professionnels de la logistique.
Ce type de logiciel logistique vous permet de :
- Planifier votre transport de marchandises à l’avance, et gérer vos livraisons de manière fine.
- Gérer les commandes auprès de vos transporteurs externes, depuis le bon de commande jusqu’à la facturation finale.
- Optimiser les tournées de livraison, pour réduire les trajets et votre empreinte carbone.
- Effectuer un suivi précis des livraisons à tout moment, pour améliorer votre expérience client.
- Contrôler et réduire les coûts d’acheminement, en comparant les tarifs des différentes entreprises de transport à votre disposition, et en analysant les indicateurs de performance de vos expéditions.
Attention à ne pas confondre un TMS avec un logiciel WMS. Un TMS ne prend en charge que les opérations de transport, et non les autres étapes de votre chaîne logistique. Si vous souhaitez organiser et suivre votre gestion des stocks, votre préparation de commandes ou encore votre picking en entrepôt, veillez à choisir un Warehouse Management System.
Quels critères pour bien choisir votre Transportation Management System ?
Il existe de nombreux logiciels TMS disponibles sur le marché. Alors, pour bien choisir celui qui conviendra à vos objectifs logistiques, vous devez vous poser les bonnes questions.
Pensez notamment à vérifier que le TMS que vous envisagez :
- Comprend la géolocalisation de vos colis en temps réel. Un essentiel pour assurer une traçabilité efficace de vos commandes, et pouvoir diffuser ces informations à vos clients.
- S’adapte avec votre mode de transport de marchandises. Un logiciel TMS peut être utile aux entreprises qui disposent de leur propre flotte de véhicules, qui procèdent à du transport mutualisé, ou bien qui font appel à un prestataire de transport externe. Par ailleurs, certains TMS prennent en charge des moyens de transport autres que le transport routier de marchandises : export à l’international, transport de fret, transport aérien ou encore transport maritime… Vérifiez donc que votre logiciel TMS s’adapte à vos process de transport habituels.
- Est simple d’utilisation. Sa simplicité de prise en main vous permettra d’optimiser la gestion de votre supply chain au quotidien sans compétences techniques spécifiques.
- Propose une formation au logiciel. La formation de vos équipes transport et logistique à l’outil est essentielle, afin qu’ils puissent l’utiliser au maximum de ses capacités.
- Est disponible ou non en mode SaaS, selon vos attentes. En mode SaaS (c’est-à-dire, en hébergement dans le Cloud), un logiciel TMS peut être disponible n’importe où, tandis qu’une solution logicielle basée sur une installation locale ne peut être accessible que sur l’ordinateur sur lequel elle est installée. Si vous choisissez une solution SaaS, vérifiez bien la manière dont votre prestataire gère la sécurité de vos données.
- Propose une intégration à vos autres outils logistiques. Votre TMS doit notamment pouvoir être synchronisé aux autres logiciels logistiques dont vous disposez : à votre WMS (Warehouse Management System) ou bien à votre ERP (Enterprise Resource Planning).
- Comprend un forfait de maintenance. En mode SaaS, les logiciels TMS opèrent automatiquement les mises à jour à distance. Dans le cas d’un logiciel installé sur un ordinateur local, vous devrez peut-être convenir de rendez-vous de maintenance réguliers, pour que votre prestataire mette à jour votre outil.
Gardez ces quelques critères de qualité en tête, avant d’envisager de choisir votre logiciel TMS parmi ceux que nous avons sélectionnés pour vous ici.
Top 7 des logiciels TMS à envisager pour votre logistique
À la recherche du meilleur logiciel TMS pour vos services logistiques ? Découvrez notre Top 7 et les spécificités de chacun de ces outils.
1. Shiptify
Shiptify est un logiciel TMS en mode SaaS qui rassemble tous vos transporteurs dans une seule et même plateforme, dans un pilotage multi-transporteurs. Plus de 2000 prestataires partenaires sont disponibles via la plateforme.
Shiptify vous permet un suivi en temps réel de vos expéditions, et prend en charge de tous les modes de transport, depuis le transport routier de marchandises jusqu’à la livraison urbaine. Les tableaux de bord du logiciel permettant de suivre la performance de votre transport, et de contrôler vos dépenses finement.
2. Acteos TMS
Le logiciel de gestion du transport Acteos est à la fois complet et modulaire. Il vous aide à suivre toute la chaîne de transport de votre marchandise. Depuis la gestion de la charge à transporter jusqu’au reporting, Acteos optimise votre gestion. Son point différenciant ? Acteos TMS permet de mutualiser vos transports avec d’autres acteurs si nécessaire.
3. Transporeon
Transporeon se définit comme une plateforme d’approvisionnement et de gestion du transport en ligne. L’outil met à votre disposition un large réseau de chargeurs, de fournisseurs, de détaillants et de transporteurs. Leur grand axe de positionnement : vous aider à réduire le vide dans les véhicules tout en réduisant le temps d’attente de vos clients lors de la livraison.
4. Alpega TMS
Alpega est un système TMS en mode SaaS dédié aux chaînes logistiques les plus complexes. Simple à appréhender, le logiciel vous permet d’obtenir une visibilité en temps réel sur toutes vos expéditions, et de suivre des ordres de transport précis, de l’enlèvement à la livraison.
5. Akanea TMS
Akanea propose trois logiciels TMS différents, selon vos besoins : TMS Start pour les TPE, Digital Edition pour les PME, et Mroad pour les grands groupes. Chacune des solutions présente des modules adaptés aux problématiques de ces différents types d’entreprises, les aidant toujours à acheminer efficacement leurs commandes et à optimiser leurs coûts de transport.
6. DDS Supply Chain
Le TMS DDS Supply Chain est un logiciel complet, permettant à la fois de piloter le transport, l’approvisionnement et la gestion de vos commandes importées. Ses tableaux de bord permettent à la fois de suivre vos métriques de performance et vos émissions de CO2. Autre point : la solution possède également un module dédié aux commissionnaires de transport, permettant un suivi commercial aisé.
7. Dashdoc TMS
Dashdoc propose un Transport Management System ergonomique et simple d’utilisation, qui automatise vos tâches de transport, du planning à la facturation. La solution est également collaborative : elle vous permet de partager documents, informations, factures et traçabilité à vos sous-traitants ou à vos clients.
Il ne vous reste plus qu’à creuser chacune de ces solutions de Transport Management System, et trouver celle qui vous permettra d’optimiser la gestion des transports dans votre entreprise !