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L'expertise Logistique, E-commerce & Emballage

Améliorer la logistique, l'expérience client et la livraison. Conseils, astuces et paroles d'experts sur la gestion de l'entrepôt, le picking, l'emballage, l'e-commerce, la palettisation...
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Quid de l'emballage logistique chez les retailers en 2018 | RAJA

Temps de lecture : 7 minutes
Deliver a été l'occasion pour RAJA de questionner plus de 200 retailers européens sur leur stratégie emballage. Les résultats sont parfois surprenants et méritent de s’y attarder. 

Les 5 points clés pour rédiger une politique de retour efficace sur votre site

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La politique de retour est un enjeu crucial pour l’e-commerce. L’expérience client montre que si le retour des produits est encore un frein à l’achat en ligne, il est aussi un levier important de...

Une stratégie de reverse logistique volontariste est un pari | Christophe Leroy x RAJA

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Comme tous les e-commerçants et retailers, vous avez déjà dû observer l’augmentation des retours de commande année après année. Il est donc temps de réfléchir à une politique retour robuste....

Comment améliorer votre reverse logistique ? | RAJA

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Quel sera le bilan global du e-commerce après Noël et les soldes d’hiver ? Nous attendrons le bilan de la FEVAD et les résultats des ventes. Les plus avertis d'entre nous regarderont aussi le taux...

Réussir l'emballage de son colis de A à Z | RAJA

Temps de lecture : 9 minutes
D’après un sondage RAJA mené en décembre 2018, 84% des e-commerçants interrogés souhaitent trouver des solutions d’emballage de colis adaptées à leurs enjeux logistiques. Il est vrai que, lorsque...

Black Friday : 5 règles pour Booster vos ventes

Temps de lecture : 3 minutes
  Cette année, le Black Friday 2017 aura lieu le vendredi 24 novembre. Cette date est une date très importance, elle est d'ailleurs soulignée au marqueur rouge sur tous les calendriers de tous les...

Emballage et e-commerce : les 10 erreurs à éviter

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Un colis mal emballé est un colis mal protégé. 73% des clients qui reçoivent un colis endommagé se déclarent peu enclin à recommander sur un site. Evitez de créer mauvaise expérience client en...

#ClientsRAJA : Matthieu Larrère apporte le sourire à toute l'équipe logistique

Temps de lecture : 6 minutes
Dans ce nouvel épisode de #ClientsRAJA, nous longeons les calanques pour aller à la rencontre de Matthieu Larrère, directeur du site de production de Planet Cards. Il a absorbé 30% de production...

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