L'expertise Logistique, E-commerce & Emballage

Améliorer la logistique, l'expérience client et la livraison. Conseils, astuces et paroles d'experts sur la gestion de l'entrepôt, le picking, l'emballage, l'e-commerce, la palettisation...
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E-commerce : 7 manières de réduire l'impact de votre logistique du dernier kilomètre | RAJA

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En 2019, notre sondage révélait que la priorité #3 des e-commerçants pour l’année consistait à trouver des emballages éco-responsables. Une initiative qui suit les attentes du consommateur...

Bruno Sanlaville, ou la passion de la logistique du dernier kilomètre | RAJA

Temps de lecture : 7 minutes
Dans l’expérience client, le sujet de la logistique du dernier kilomètre s’avère être un point-clé. Comment faire se rejoindre chauffeur et destinataire final, dans les meilleures conditions, pour...

FAGUO : une logistique écologique est possible en e-commerce | RAJA

Temps de lecture : 6 minutes
Si les termes “logistique” et “écologique” riment naturellement, certaines entreprises font leur maximum pour les harmoniser encore plus dans leurs pratiques. C’est notamment le cas de la marque...

E-commerce : 3 clés pour rendre ses emballages éco-responsables | RAJA

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La société, et avec elle les consommateurs, sont de plus en plus sensibles à l’environnement. Un récent sondage IPSOS et Sopra Steria a même montré que la protection de l’environnement était...

Conseils d’expert pour améliorer la qualité de la livraison | RAJA

Temps de lecture : 6 minutes
C’est une certitude : une livraison réussie est l’un des meilleurs moyens de fidéliser les clients et d’obtenir des avis positifs. A l’opposé, une livraison en retard ou repoussée représente des...

4 étapes pour optimiser votre expérience client grâce à la livraison

Temps de lecture : 5 minutes
En e-commerce, la livraison est une part importante de l’expérience client. En effet, si la livraison du colis constitue le premier point de contact physique du client avec la marque. Comment...

Création packaging : 6 conseils pour un brief idéal | RAJA

Temps de lecture : 9 minutes
Vous est-il déjà arrivé de transmettre un brief pour la création de packaging à un prestataire… et de vous rendre compte, in fine, que vous devez repartir de zéro ? C’est malheureusement...

5 marques qui maîtrisent le design packaging | RAJA

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C’est un fait : le client d’aujourd’hui souhaite vivre une expérience de bout en bout avec les marques qu’il choisit. C’est dans le cadre de cette expérience client mise au centre des...

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